CLINICA IMPLANTAR - UNIDADE CONTAGEM - FALTA DE COMPROMISSO E REPEITO COM O CLIENTE
Respondida
Belo Horizonte - MG
10/11/2025 às 11:27
ID: 231478717
Implantar Contagem tem um péssimo atendimento em geral com pessoas mal educadas que não reportam as informações corretas.
Meu primo iniciou o tratamento para implante dentário em outubro de 2024.
Após a primeira intervenção cirúrgica, foi informado um prazo de 6 meses para que o local desinchasse e fosse colocada a prótese. O que não aconteceu.
Desde então foram várias idas a clinica com a promessa de se colocar a prótese, mas nunca acontece, sempre uma nova desculpa. Prótese bamba, falta de ajuste, e diversos outros problemas.
Nunca tem solução e meu primo tem ficado desanimado e cada vez mais triste com a situação.
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 09:41
Olá Sra Ana Maria, tudo bem?
Sra. Ana Maria, entendemos totalmente a frustração e o desgaste que essa situação tem causado. Conversamos com o Sr. Lourival e esclarecemos que foi necessário realizar mais uma prova para garantir o ajuste correto antes da finalização das próteses, etapa essencial para que o resultado fique seguro e definitivo.
A entrega está prevista para a próxima consulta, e seguimos à disposição para acompanhar tudo de perto. Tentamos contato com a senhora para alinhar as informações, mas não conseguimos completar a ligação. Estamos aqui para ajudar e garantir que o processo termine da melhor forma possível para o Sr. Lourival.
Att.:
Equipe Implantar