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Belo Horizonte - MG

10/07/2026 às 11:20

ID: 253573529

Estou tentando colocar 2 implantes dentários desde maio de 2025. Já fiz as cirurgias, esperei o tempo necessário para a cicatrização, já coloquei os pinos e até hoje não consegui terminar o tratamento por falta das peças que cobrem os pinos . Já fiz todo o pagamento do tratamento e eles já adiaram 3 vezes a colocação das peças alegando que o atraso é do laboratório. Estava agendada para hoje (10/07) e desta vez alegaram que o dentista teve um problema de saúde . Mas existem vários dentistas na clínica .
Estou pensando seriamente em acionar o Procon ou um advogado .

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 16:11

Sra Julia, boa tarde!
Sentimentos muito por sua insatisfação. Durante os atendimentos da manhã nosso dentista passou muito mal e precisou se ausentar. Focados em realocar os pacientes afetados, lhe reagendamos para o dia 14/07 as 16:30 h, conforme ja informado e confirmado.
Gratos pela compreensão!