Reclamação sobre placa de bruxismo: mau atendimento, inflamação gengival e solicitação de estorno.
Não respondida
Sagres - SP
21/08/2026 às 12:58
ID: 257049651
Bom dia,no dia 15/07/2026 fui a clinica implantar sorrisos Diadema para fazer restauração em um dente, chegando lá me falaram que eu também precisaria fazer uma placa para bruxismo eu nao queria fazer mas me comveceram, fizeram a restauração na hora e essa placa eu iria pegar dia 22/07/26 porem fui no dia 23/07 chegando lá essa placa não serviu ficou muito folgada,fizeram um outro molde e era pra eu buscar com 7 dias chegando lá não estava pronta ok,voltei uma semana depois e estava pronto, porem muito apertada e falei que estava me machucando muito e fizeram no mesmo dia 4 ajuste porem não adiantava e só me machucando,quando foi na 5 vez falei não dá esta machucando a minha gengiva e muito,o dentista e a responsável falaram para me voltar no outo dia pra fazer mais uns ajustes ,porem no outro dia a minha gengiva amanheceu muito inchada avermelhada e doendo horrores, passei em outra clinica e o dentista me receitou medicação para desinflamar e achou um absurdo o que fizeram. e com isso solicitei o estorno do valor pago pela placa o dentista falou que tiveram gasto e não iria devolver e que eu pudesse procurar meus direitos,e falou que a minha gengiva realmente estava infamada mais que eu deveria ter ido passar com ele para ele me passar medicação e não ter ido em outra clinica. e sugeriu que quando desinflamasse a minha gengiva que eu voltasse pra fazer outros ajustes, como vou voltar pra fazer ajuste se vão novamente acabar com minha gengiva ?e empatia pelo paciente Nenhum, eu perguntei se ele tinha ciência que eu poderia perder os dentes com essa inflamação e ele concordou que sim. agora eles não pode perder o valor e ele acha que eu devo perder e sem contar que por causa deles ainda tive que passar em outra clinica com outo dentista e ter gasto quase 100 reais de medicação e 150 consulta. e eu tenho fotos da minha gengiva super inflamada e da medicação que estou usando,PERIOGARD 0,12 e ADMUC. só quero o valor da placa de volta .