Dificuldade em suspender serviço temporariamente e atendimento ineficiente
Resolvido
Belo Horizonte - MG
05/01/2026 às 14:25
ID: 236662719
Boa Tarde!
Eu Mudei e não tenho local definitivo ainda com isso, entrei em contato para realizar uma suspensão temporária. Porem ja falei em varios setores e ficam me transferindo e a ligação que dura mais de 10 minutos de espera e ninguem resolve nada. Caso não consiga resolver nasproximas 72 Horas eu irei cance-lar, pois não possível que ninguêm saiba selver o problema, o querem impedir a suspensão.
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 16:45
Boa tarde, Dalvson Bruno Meirelles da silva!
Verifiquei sua reclamação em relação a suspensão temporária. Conforme conversamos pelo WhatsApp sua questão foi solucionada. Agradeço a compreensão.
Permaneço à disposição caso precise de algo mais.
Att,
Qualidade
Implantar Telecom
Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 16:47
Após a Reclamação entraram em contato e resolveu a questão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7