Serviço contratado não realizado por completo e sem devolução do valor pago por este.

Cássio boa tarde ..
Na verdade vc desistiu lá na frente do tratamento com tudo comprado e nós ja termos paga até o protético .
Legalmente não temos obrigação de devolvermos $$$ conforme legislação vigente .
Mas me surpreende vc vir até aqui fazer uma reclamação dessas sendo que sempre fizemos o melhor por você e nos dedicamos ao máximo e seu tratamento ficou excelente quanto aos quesitos técnicos e estéticos, ou é mentira isso que que estou afirmando ?
Pela amizade que temos e consideração pela sua pessoas que decidimos agir fora da legislação e devolvermos em parcelas mesmo sem ter essa obrigação .
A legislação prevê fazermos os serviços mesmo que vc tenha desistido ou ficar com crédito na empresa
Mas enfim .
Vc sempre foi uma pessoa muito especial para nós mas acredito que a recíproca não é verdadeira .
Eu te propus devolver por ser vc e estamos tentando encaixar no nosso fluxo de caixa para que possamos te devolver esse recurso que volto a ressaltar que está não está de acordo com a legislação
Indignado .
A Júlia me passa todas as suas quanto a esse assunto e ela te passa a seguinte informação : ainda não resolvemos e nem conseguimos encaixar no fluxo de caixa .
Mas enfim ..
Em 27 anos de profissão nunca tive uma reclamação ..
E estou extremamente entristecido isso ter vindo de vc .
Mas fazer o que né
Faz parte da vida .
Meu jurídico é meu financeiro entrará em contato contigo .


Atenciosamente,

Dr. Renato Sangaleti

Lendo o que escreveu dá até dó. Meu Deus. Eu desisti???? Pra afirmar isso vc deve ter algum documento assinado por mim assumindo a desistência. Me perdoe Dr Renato, mas isso sim é faltar com a verdade. Vc disse que o material comprado passaria para outra pessoa. Jamais disse que estava desistindo do tratamento da parte superior. Isso partiu de vcs. Eu concordei, claro, pois a confiança havia acabado, pois só eu sei o que passei. Agora, desde dezembro que aguardo ser colocado no fluxo de caixa e até agora nada. Fale com seu jurídico também sobre a declaração de imposto de renda, pois lá na frente vcs irão precisar, pois fiz a minha parte e declarei, mas estou na malha fina porque vcs não declararam meu pagamento até o momento. Tinham até dia 31/05 pra fazerem. Tenho o boleto pago e a nota fiscal pra apresentar em janeiro à Receita Federal. Estranho é que no boleto é um CNPJ e na nota fiscal é outro. Nunca reclamei do tratamento dado pelos profissionais que trabalham na clínica, pelo contrário, são eles que dão a cara pra baterem. A legislação também fala sobre os meus direitos, e também conheço muito bem isso. Tenho comigo as mensagens e ligações que fiz, e não recebi retorno algum de vcs. Isso é amizade???? Eu creio que não. Tem outro nome. Se vc tivesse a hombridade e profissionalismo como diz ter em 27 anos, retornaria minhas mensagens e ligações que fiz. Tudo isso poderia ter sido evitado. Até porque esse não é o meu perfil. Tive paciência até de mais. É só me pagar, que tudo se resolve. Até breve Dr Renato Sangaleti.