Não foi entregue o prometido
Resolvido
Belo Horizonte - MG
13/06/2024 às 15:42
ID: 190759683
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui nessa empresa fazer um orçamento no qual ficou acordado 2 implantes extração limpeza clareamento só que na fase do implantes me veio a surpresas colocaram sem me avisar dois implantes junto e do nada me falaram que não teria como usar fio dental aí entrei em contato com a empresa relatando os problemas não obtive resposta fora que tive que escutar de uma secretária que datas e agendamento teria que ser bom para o dentista como se tivesse lá pedindo favor e ainda já está na reta final como não estou satisfeito vim tentar por aqui resolver espero que valorizem o cliente pois esperava mais da empresa
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Resposta da empresa
26/06/2024 às 14:50
Prezado Ademir,
Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado durante seu tratamento. Gostaríamos de assegurar que o nosso profissional protesista e implantodontista capacitado está analisando detalhadamente o seu caso e verificando o planejamento técnico necessário.
Queremos garantir que todos os procedimentos estão sendo realizados conforme esperado e que o seu tratamento siga dentro do planejado para alcançar os melhores resultados. Estamos em contato esclarecendo todas as suas dúvidas e agendando as próximas etapas do seu tratamento de acordo com sua disponibilidade. É indispensável sua presença em nossa clínica para resolvermos da melhor forma.
Nosso objetivo é sempre proporcionar o melhor atendimento e satisfação aos nossos clientes. Agradecemos pela sua paciência e compreensão.
Consideração final do consumidor
22/09/2024 às 15:47
Péssimo trabalho não recomendo pra ninguém
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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