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Belo Horizonte - MG

24/07/2024 às 19:55

ID: 193729317

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Estive nesta clinica para realizar uma avaliação fui recebido pela DtraLetícia que me indicou 2 extração 1 enxerto osseo 2 implante 1 limpeza e me mostrou uma prótese provisoria parcial de encaixe flexivel e me mostrou um modelo e disse que seria encaixe nos dentes. Facilitando a mastigação e que nao cobriria o céu da boca. E disse que a cirurgia seri feita pelos donos da clinica e somente de segunda a sexta feira. Pois nao realisa cirurgias aos finais de semana. Sendo assim efetuei o pagamento de 5 .mil reais. E a atendente Isamara ficou de entrar em contato para agendar a cirurgia. O que nao aconteceu. Tive que insistir muito ate conseguir falar com a Isamara que me disse que nao tinha agenda e que se quisesse teria que aguardar ate setembro ou seja 2 meses depois. Caso contrario poderia vir ate a clinica e pegar o dinheiro de volta. Achei um absurdo .ate que recebi uma ligação da Dtra Leticia agendando para px sabado a cirurgia com Dtr Vitor. Que por sua vez realizou a cirurgia .porem colocou uma protese que nao foi a que a Dtra Leticia avia me mostrado no dia da avaliação. Protese esta que foi colocada pelo Dtr vitor que cobre o céu da boca dificultando assim de sentir paladar e de pronunciar palavras,e com arame. Sendo que a protese que me foi ofertada era de encaixe nos dentes e nao cobria o ceu da boca. Retornei hoje a clinica com Dtr João que me prometeu resolver o problema e ficou de me apresentar dois modelos de protese provisoria na px sexta feira 26/07 espero que possa cumprir com o prometido para assim dar continuidade aos procedimebtos que foi contratado e pago. E que seja daqui em diante o que foi acordado no dia da avaliação.