Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/12/2022 às 14:23

ID: 155778321

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Iniciei o tratamento com a Dra Márcia Cristina Massa para troca da minha prótese, logo no começo percebi que havia algo estranho pq as próteses provisórias sempre caiam antes do prazo do retorno ao consultório. Por fim coloquei a prótese definitiva mas pra minha surpresa em menos de 3 meses caiu novamente. Procurei a Dra pq ela havia me informado que tinha garantia de 6 meses para a solução do meu caso e pra minha surpresa a mesma após saber do caso não me responde as mensagens entrou em recesso, tendo retorno dia 09/01 onde só descobri ligando na clínica. Absurdo esse tipo de atitude, na hora de receber o dinheiro está ótimo agora na hora de corrigir o erro te ignora.

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Consideração final do consumidor

19/10/2023 às 08:16

não obtive resposta péssimo atendimento visam somente pegar o dinheiro do cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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