Dificuldade em agendar horários e falta de retorno da clínica para realização de implantes.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

21/10/2025 às 21:01

ID: 229933383

Fechei um contrato para fazer 5 implantes e limpeza, foi uma maravilha.
Porém agora parece que foi eu quem estou prestando serviço pra eles.
Nunca tem horário disponível, quer que eu me adapto nos horários dos dentista da clínica.
Eu trabalho viajando e nem sempre estou na cidade nos horários que eles tem, já solicitei e expliquei minha situação, porém não tive nenhum retorno, toda vez que entro em contato, os atendentes pede pra aguardar e nunca retorna.
Simplesmente um descaso com o cliente, estou me sentindo humilhado.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/11/2025 às 16:59

Olá, Gustavo. Tudo bem?

Primeiramente, lamentamos o ocorrido e agradecemos por nos procurar por aqui. Queremos muito resolver sua situação da melhor forma possível.

Para podermos entender melhor o caso e oferecer uma solução adequada, pedimos que, por gentileza, entre em contato conosco por meio do nosso canal de atendimento:*******, informando o número do pedido ou CPF.

Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e garantir que sua experiência conosco seja positiva.

Atenciosamente,
Equipe Implantes Day

Consideração final do consumidor

09/11/2025 às 09:03

Fui a empresa e resolvi com a gerente após isso já resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3