Serviço de péssima qualidade
Não respondida
Nova Odessa - SP
27/07/2026 às 15:04
ID: 254945887
Quero deixar registrada a minha insatisfação com a clínica de Sumaré.
Desde o início do tratamento, a prótese provisória foi confeccionada torta. Em seguida, fizeram uma segunda provisória que não encaixava corretamente. Durante o período em que fiquei inadimplente, a clínica se recusou a dar continuidade ao meu tratamento.
Ao final, entregaram a prótese definitiva igualmente torta, causando uma assimetria visível no lado externo do meu rosto. Solicitei toda a documentação referente ao meu tratamento, porém ela não me foi fornecida.
A clínica propôs apenas realizar um reparo, mas não concordo com essa solução, pois considero que se trata apenas de um remendo. O serviço entregue está muito abaixo do esperado e do que foi contratado.
Diante da situação, buscarei os meus direitos judicialmente para que o tratamento seja refeito de forma adequada, uma vez que o resultado entregue é horrível e tem me causado prejuízos à minha aparência, autoestima e qualidade de vida.