Tratamento de Implante Odontológico: Dificuldade de Agendamento aos Sábados para Colocação de Pino na Gengiva

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Resolvido

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Campinas - SP

10/04/2026 às 20:20

ID: 245753353

Estou fazendo um tratamento de implante na Cidade de Hortolândia, paguei a vista meu implante no ato da contratação, preciso fazer a colocação do pino na gengiva, como comecei a trabalhar tem 1 mês tentei marcar de sábado, já que a unidade abre de sábado e me informaram que aos sábados fazem todos os procedimentos na clínica menos esse que eu preciso fazer, e que ele é agendado apenas de segunda a sexta das 8:00 as 17;00 ou seja quem é CLT que se [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 11:16

Olá Kamila, bom dia!

Na Implantes Day Odontologia, prezamos pela transparência, pelo respeito aos nossos pacientes e pela busca constante da melhor solução para cada situação apresentada. Informamos que já estamos em contato para compreender todos os detalhes do ocorrido e que o seu caso está sendo tratado com a devida atenção por nossa equipe responsável.

Nosso objetivo é encontrar uma solução adequada, justa e satisfatória, sempre priorizando o bem-estar e a satisfação de nossos pacientes. Permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários e dar continuidade ao atendimento até a completa resolução da demanda.

Agradecemos a oportunidade de analisar a situação e reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos serviços prestados.

Atenciosamente,

Equipe Implantes Day Odontologia

Consideração final do consumidor

20/06/2026 às 09:24

A Karol me chamou no whatsapp, acredito que ela seja do setor de retenção de clientes, fui extremamente bem atendida por ela, na clínica o Doutor Dennis arrumou meu provisório e deixou ele esteticamente bonito, estou satisfeita com o resultado.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4