Reclamar dessa empresa

Santa Bárbara d'Oeste - SP

28/07/2026 às 17:48

ID: 255064789

Faz 4 meses que eu dei entrada para por uma prótese dentária, e até agora nada, faz mais de mês que mando mensagem,a recepcionista fala que está esperando a resposta do laboratório, eu quero saber mais quantos dias vai demorar! Meu watts é *****

Compartilhe

Resposta da empresa

10/08/2026 às 10:42

Olá, espero que esteja bem.

Agradecemos o seu contato e lamentamos muito pela sua experiência e pelo tempo de espera prolongado no início do seu processo. Entendemos a importância do seu tratamento e levamos o seu feedback muito a sério.

Conforme verificamos em nosso sistema, a equipe de suporte de atendimento já realizou contato com você e o seu tratamento já foi dado continuidade junto ao laboratório.

Para mantermos uma comunicação mais ágil daqui para frente, dúvidas e informações a respeito do tempo de conclusão do tratamento podem ser tratadas diretamente no WhatsApp da unidade que lhe atende, a qual irá prestar todo o suporte necessário até a entrega da sua prótese.

Seguimos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente - ImplanTOP Odontologia.

Consideração final do consumidor

05/09/2026 às 18:08

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8