Contestação de valores em cartão de crédito e impossibilidade de contestação via carteira digital.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guaratuba - PR

29/05/2026 às 19:09

ID: 250075581

Consta em meu cartao de crédito dois valores em dias distintos, horários diferentes.
Diz ainda que não há possibilidade de contestar os valores porque utilizei a carteira digital. Acontece que nao comprei nada dessa empresa, tampouco reconheço o nome da referida.

Valores descontado

13/05/2026 às 09:52 R$ 143,08
15/05/2026 às 09:06 R$ 148,01 esse dia especifico eu estava trabalhando, portanto impossível eu ter utilizado a carteira digital para efetuar qualquer pagamento.

Lamentável!

Aguardo contato e a solução!

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 19:27

Prezado(a), Cleber Leandro Teixeira

Desde já agradecemos seu contato.

Estaremos lhe contatando em particular a fim de esclarecer da melhor forma o ocorrido, e poder lhe dar a melhor assistência.

Este canal de atendimento ficará aberto até que seu caso esteja solucionado.

Att.
Imply Rental

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 20:03

Situação prontamente resolvida!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10