Reembolso não efetuado e mau atendimento ao cliente na Festa Pomerânia
Resolvido
Pomerode - SC
03/02/2026 às 18:19
ID: 239682283
A minha mãe tinha um saldo referente na festa Pomerânia onde foi então Que solicitou o reembolso através dos totens que estavam disponíveis na festa porém o prazo era de 72 horas já se passou mais de uma semana e até o momento não houve o reembolso sem contar que o atendimento ao cliente da empresa é terrível não há meios de sentar em contato
Compartilhe
Resposta da empresa
04/02/2026 às 10:21
Prezado, Jeferson
Agradecemos o seu contato.
Para que possamos auxiliar da melhor forma, entraremos em contato de maneira particular para solicitar alguns dados específicos necessários ao atendimento.
Este canal permanecerá aberto até que o seu caso seja totalmente solucionado.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais.
Desde já, solicitamos, se possível, que deixe sua avaliação sobre o nosso atendimento.
Atenciosamente,
Eleven Tickets
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 14:06
entraram em contato e resolveram a situação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8