Troca de moletom não realizada e falta de suporte da Adidas

Não respondida
São Paulo - SP
09/07/2025 às 16:03
ID: 221678997
Comprei um moletom da ADIDAS pelo e comerce para usar no dia das mães com meus filhos, quando chegou estava muito grande, no dia 11/05 solicitei a troca no site e postei no correio com o código enviado pela Adidas.
Já se passaram quase 2 meses não recebi minha troca, tentei contato em
Todos os canais, chat, telefone , email e não obtive nenhum retorno.
O status do pedido aparece como em processamento.
Paguei 800,00 não consigo cancelar, não consigo reembolso, não consigo ao menos ter informação sobre o produto.
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