Impedimento de Cotação de Equipamentos com Base em CNAE, Sugestão de Interesse Pessoal ou Falta de Interesse no Atendimento

Respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 17:29
ID: 250374581
Estava tentando fazer uma cotação com ***** para revenda.
O mesmo me informou que com meu cnae não posso comprar equipamentos de foodservice.
Sendo que meu cnae principal e os secundários me permitem uma abrangência muito grande em diversos equipamentos industriais.
Porém, temos um concorrente que recebeu os valores de revenda, com o mesmo tipo de cnae que nós.
O que me leva a crer que essa pessoa tem algum tipo de interesse na venda a esse lugar ou pouco interesse em trabalhar de forma geral.
Esperava um atendimento melhor.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:19
Olá,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
O critério utilizado em nosso atendimento está relacionado exclusivamente à política comercial adotada para concessão de preços de revenda.
Atualmente, os valores destinados a revendedores são aplicados para empresas que atendem aos requisitos mínimos do programa de parceria, incluindo volume mínimo de compras. No caso apresentado, foi informado que a demanda consistia na aquisição de apenas dois equipamentos para atender um cliente, quantidade que não se enquadra nos critérios estabelecidos para a tabela de revenda.
Mesmo assim, buscamos atender sua solicitação da melhor forma possível, disponibilizando nossa tabela de preços para venda direta ao consumidor final, permitindo que a negociação pudesse seguir normalmente.
Ressaltamos ainda que cada parceria comercial é analisada individualmente, considerando diversos fatores comerciais e operacionais, não sendo possível comparar negociações distintas apenas com base na atividade econômica cadastrada.
A IMPOMAC preza pela transparência, ética e isonomia em seus processos comerciais e permanece à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e buscar alternativas que possam atender às suas necessidades.
Atenciosamente,
Equipe IMPOMAC Equipamentos