Balança marcando errado

Question

Comprei uma balança da marca casita, na qual só marcou o peso certo somente na primeira vez (só sei disso pq tinha acabado de me pesar na nutricionista), toda vez que subo ela dá valores errados: 45,*******,******* sendo que peso 65  comprei no dia 16/03 e hoje é dia 20/03, na casa&video de Itaguaí Rj, na qual não fazem a troca porque joguei a caixa fora. Já troquei a bateria, já liguei e desliguei várias vezes e a balança não pesa direito!