Produto com as medidas erradas.

Question

Comprei uma sapateira de 6 pares , quando fui montar vi que as peças estavam com medidas menores, não sendo possível o encaixe das peças. Entrei em contato com *******, reclamando .O funcionário solicitou foto do produto montado. E alguns dias após a NF foi solicitada pelom esmo funcionário. Só que no dia da compra apenas recebi o comprovante de pagamento do cartão de crédito. Procurei e não https://*******ão o funcionário me disse que não poderia prosseguir com o atendimento. Vou ficar no prejuízo de 19,90. Não compre nada dessa https://*******ém de vir com defeito , não resolvem o nosso problema. Se eu tivesse ganho de presente a sapateira, por acaso teria a NF? Muito aborrecida.