Produto errado
Resolvido
Parobé - RS
18/05/2022 às 10:23
ID: 143611629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 blusas masculina, veio produto diferente do ******* errado, cor errada, e modelo errado, as blusas vieram finas, sendo que ano passado comprei mesmo modelo e veio certo, decepcionada com a empresa, quero cancelar a compra. Já enviei email mas a loja não dá retorno.
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Resposta da empresa
18/05/2022 às 15:24
Olá,
Verifiquei que todos os e-mails enviados foram respondidos.
Pedimos que qualquer dúvida por gentileza entre em contato conosco através do e-mail *******
Consideração final do consumidor
17/06/2022 às 12:40
Foi estornado o valor da compra, e uma pena o fornecedor não enviar o produto correto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
20/06/2022 às 16:10
Olá,
Agradecemos o retorno, estamos trabalhando para que isso não ocorra mais.
Pedimos que qualquer dúvida entre em contato conosco através do e-mail *******