Pedido sem posição
Não resolvido
Guarulhos - SP
18/03/2017 às 16:52
ID: 24943979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma lavadora e secadora em 11/01/*******, o pedido de nº 9990060 foi pago a vista no mesmo dia e até o momento não tenho nenhuma posição sobre o produto.
os canais de atendimento não funcionam:
Telefone: ******* Não atende;
e-mail: ******* Não são respondidos;
site: https://******* consta apenas como pago e, ainda, sem nenhuma informação a mais.
Não permitindo qualquer contato com o fornecedor para esclarecimentos sobre a compra.
Solicito apenas uma posição com relação ao meu produto.
Sem mais para o momento.
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Resposta da empresa
20/03/2017 às 13:08
Prezada Eliane,
A nossa empresa não comercializa eletrodomésticos mas sim calçados. Não temos nenhuma relação com a imporiumeletro. Pedimos a gentileza de cancelar esta reclamação.
Atenciosamente
Equipe Imporium
Consideração final do consumidor
03/10/2020 às 18:16
a empresa que realizei a compra, com o nome semelhante a esta, era [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10