Sapato sem qualidade

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/05/2017 às 20:27
ID: 26260311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um scarpin na Imporium, no primeiro dia de uso os dois solados descolaram. Levei na loja para análise, após mais de 30 dias me ligaram para escolher outro calçado no mesmo valor. Sem ter muita opção na loja, escolhi uma https://******* segundo dia de uso o detalhe da renda da sapatilha começou a se desfazer. Levei na loja novamente, com mais de dois meses me ligaram para eu ir buscar o calçado pois o defeito não foi da fabricação e sim do uso. Estou indignada pois foi uma sapatilha cara, usada duas vezes, por poucas horas e a mesma começou a apresentar defeito. Tenho sapatilhas que comprei por um valor menor, uso para trabalho e são bem mais resistentes. Não aceito o resultado dessa análise. Quero outro produto e nunca mais olhar para essa loja. Minha sapatilha encontra-se na loja da Tijuca.
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Consideração final do consumidor
30/12/2019 às 10:39
Demorado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2