Import cell

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São Paulo - SP

18/05/2024 às 17:32

ID: 189060609

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No dia 05/05/******* fui na galeria shopping oriental localizado na R. Barão de Duprat, *******, loja Import Cell, que fica no térreo para reparo de um aparelho.
Lá fui atendida pelo "De", que me garantiu que havia feito o reparo no aparelho, e que devido ao fato da troca de placa, eu só poderia ligar o aparelho após 4hs do trabalho.
Era por volta das 15hs quando eu liguei o aparelho e ele não estava dando sinal.
Entrei em contato com o mesmo, que solicitou que eu levasse o Cel novamente.
Na semana seguinte, agora no sábado, dia 11/05, eu retornei a loja e o mesmo não se encontrava. Foi solicitado por outro atendente deixar o aparelho, que após o reparo eles enviariam via motoboy. No decorrer da semana entrei em contato várias vezes e ninguém me retornava. Hoje, dia 18/05 retornei na loja, falei com o "De" que me disse que o aparelho ligava e desligava sozinho, então ele devolveria o meu $, porém ele não tinha no momento e pediu pra eu aguardar o decorrer do dia. Voltei pra casa e tentei contato inúmeras vezes, sem sucesso novamente.

Na segunda, dia 20/05 vou retornar a loja juntamente com a polícia pra solicitar o meu $ de volta, junto com todos os gastos que tive pra me deslocar até a assistência.

Não indico a Import Cell, localizado no térreo da Barão de Duprat a ninguém.

Não respondem e agem de MA fé.


Além de terem passado o meu cartão em outra assistência, aonde as pessoas fingem que eu não passei lá, evitando assim de me ajudar a ter o valor ressarcido.

Aqui eu deixo a minha indignação.