Fiz o pagamento e no site ainda consta efetuar pagamento

Resolvido
Sorocaba - SP
21/08/2015 às 16:28
ID: 14296939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 12/08/******* e o pagamento dia 13/08 e até nesse dia no momento 21/08 quando entro no meu cadastro ta constando efetuar pagamento,a compra foi de um Zen fone 5..gostaria de respostas ja estou https://******* mandei no email ninguem responde..
Se não tem o produto gostaria do estorno do meu dinheiro mais não sei como fazer.
Gostaria q vcs me ajudassem.
Obg
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Consideração final do consumidor
21/08/2015 às 20:55
Venho me retificando que na verdade comprei no cellimports que me confundi com os nomes por serem https://******* um engano...
Obrigada pela sua atenção
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
22/08/2015 às 12:51
Disponha sempre
Torcemos para que consiga solução breve..