Atraso na entrega de uma case de celular Samsung Galaxy S24 Ultra e falta de suporte
Não respondida
Barra Bonita - SP
23/01/2026 às 14:42
ID: 238624281
Em 17/03/2025 comprei uma case Magnética Blindada Saffing 360 com Travas de Segurança e Proteção nas Lentes para Samsung Galaxy S24 Ultra, com promessa de entrega de 7 a 10 dias. Ocorre que até a presente data não recebi o produto. Já mandei vários e-mails e sequer obtive uma resposta. Tentei contato por telefone, mas ninguém atende. Acompanho o status da compra e desde o dia 17/03/2025 está como "Pagamento Aprovado". o produto sequer foi faturado. Mas já foi integralmente PAGO! Ocorre que o status da compra desapareceu do site.. Quero o meu produto, conforme o anúncio ou a restituição do valor pago.