Compra não enviada, dificuldade de contato e solicitação de cancelamento
Não resolvido
São José dos Campos - SP
30/06/2026 às 09:13
ID: 252666657
Fiz uma compra no cartão de crédito no dia 25/06, pelo rastreio após 4 dias, vejo que minha compra aparece como não enviada, entro em contato pelo e-mail e o e-mail volta, pelo WhatsApp da empresa ninguém responde, quero cancelar minha compra.
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Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 09:02
Apagaram o link de envio, que me mandaram.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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