IMPORTLIVE , NUNCA COMPREM, EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui].
Em réplica
São Paulo - SP
01/08/2025 às 14:02
ID: 223531695
Não comprem pela Import Live, empresa está enganando seus clientes, efetuei uma compra em Janeiro , paguei e até agora não recebi, fazendo das formas informadas para contato e solução , apenas informam por e-mail que não possuem previsão e, ao atentar retorno do valor gasto , se recusam, essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
01/08/2025 às 15:51
Olá, Douglas.
Sou do time de especialistas do Reclame Aqui da Importlive, e estou acompanhando sua manifestação.
Lamentamos pela demora na entrega e compreendemos sua insatisfação.
Informamos que seu pedido segue ativo e a tratativa está registrada em nosso sistema. Tão logo haja qualquer movimentação ou atualização, você será notificado pelo e-mail cadastrado.
Agradecemos pela paciência e seguimos à disposição pelo e-mail *******.
Atenciosamente,
Equipe Importlive
Réplica do consumidor
01/08/2025 às 15:54
SE ESTÁ ATIVO E NÃO POSSUI MAIS A TAL GREVE INFORMADA PORQUE NÃO ENTREGAM O QUE JÁ RECEBERAM DESDE FEVEREIRO O PAGAMENTO, ESSA EMPRESA É UMA [Editado pelo Reclame Aqui] TOTAL.