Relógio com defeito e garantia não atendida

Resolvido
Brasília - DF
14/06/2025 às 19:37
ID: 219679401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa se omite em atender a garantia do produto. Não respondem os contatos. No Primeiro uso do relógio houve entrada de água. Foi acionada a empresa sobre o defeito e ela nada fez a respeito. Contatos via WhatsApp e e-mail. Produtos de baixa qualidade..
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 13:47
Oi amigo tudo bem ? Entrei em sua conversa e nao tínhamos conversas em comum. Acredito que esteja nos chamando no nosso numero antigo que infelizmente perdemos e não temos mais acesso, nos chame no nosso novo numero agora*******
Que ficarei feliz em auxiliar!
Consideração final do consumidor
06/08/2025 às 09:39
Responderam e trocaram o produto!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10