Compra de drone não entregue e valor via PIX não estornado
Não respondida
Cristalina - GO
15/09/2025 às 21:36
ID: 226989987
No dia 23/08/2025 comprei com a empresa Importadora Brasil Oficial Ltda, através do WhatsApp, um drone e equipamentos no valor total de R$ 85.981,90. Paguei R$ 45.891,90 via Mercado Pago e R$ 40.090,00 via PIX para conta do Itaú, CNPJ *****.
A empresa emitiu nota fiscal em 25/08/2025 e prometeu despachar no mesmo dia. Cobrei o código de rastreio e, após insistência, recebi um código falso que já havia sido entregue em outra cidade. Questionei o responsável, (Editado pelo Reclame AQUI), que alegou engano e prometeu que a mercadoria chegaria até 03/09/2025 ou devolveria o dinheiro. Nada foi entregue e o valor do PIX de R$ 40.090,00 não foi devolvido. Desde então, não respondem mais minhas mensagens.
Tive o estorno apenas da parte paga pelo Mercado Pago. Não comprem nada, trata-se de (Editado pelo Reclame AQUI).