Reclamação sobre iPhone 13 com defeito, superaquecimento e cobrança indevida após manutenção.
Não resolvido
Itabirito - MG
15/07/2026 às 20:16
ID: 254028569
Empresa importadora mineira [Editado pelo Reclame Aqui] empresa de vendas de telefone do planeta, comprei Ifhone 13 para minha filha de 14 anos, tive primeiro problema de super aquecimento no aparelho, mandei para manutenção o telefone nao voltou mesmo mais, do nada ele desligou mandei novamente para manutenção eles disse que nao tinha mais garantia paguei 470,00 maie 350,00, esse valor eles devolveram mas fiquei no prejuízo de mais de 2.300,00 e eles disseram que telefone ai tem concerto que foi mal uso, que molhou o aparelho. Me devolveram telefone sem funcionar, essa empresa E [Editado pelo Reclame Aqui] com seu clientes , são [Editado pelo Reclame Aqui] . Nao aconselho ninguém comprar nesta empresa pq eles [Editado pelo Reclame Aqui] seus clientes com aparelhos reformados, aparelhos pessimos, desconfiam ate dos aparelhos lacrados. Fiquei decepcionado pq era para ser um presente perfeito para minha filha. E agora vou ter que gastar com advogado pq nao vou aceitar tomar esse prejuízo. Nao comprem nessa empresa, nao comprem nessa empresa, vcs vao ser [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 09:03
Empresa péssima, engana seus clientes com aparelhos danificados, nao recomendo vcs a comprarem nessa empresa importadora mineira, tive uma experiência desagradável com um prejuízo de quase 3 mil reais fora o transtorno de ficar sem um aparelho e ter que gastar mais 3 mil para comprar outro aparelho. Nao comprem nessa empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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