Importadora Volkswagem

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Maceió - AL

30/04/2025 às 10:20

ID: 215670377

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Ao fazer a primeira revisão na Volkswagen Importadora Maceió Alagoas tiver uma surpresa na hora de pagar o serviço.
Na terça feira dia 22 de abril de 2025, liguei para Volkswagen Importadora, para agendar o serviço de vistoria de 10km da minha Saveiro.
Fiz o agendamento para o dia 25 de abril de 2025 as 8 horas, perguntei o valor do serviço e foi informado que a revisão custaria o valor de *****. Concordei com o valor e confirmei o agendamento. Mandei o motorista levar o carro na data combina e a consultora ***** ficou de entrar em contato no mesmo dia pra entregar o veículo, sendo que a consultora não entrou em contato. No dia seguinte entrei em contato com a Volkswagen Importadora, pedi pra falar com a consultora e ela me informou que o carro havia ficado pronto as 14 horas do dia anterior.
A surpresa veio quando eu fui fazer o pagamento do serviço, o serviço que custava ***** foi pra *****, ou seja a empresa adicionou outro serviço, pediu pra o motorista assinar a autorização, o motorista sem saber dos valores assinou.
Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pelo empresa.
Espero que o ocorrido seja resolvido pra não ter que acionar a justiça.