Não cumpre os prazos e não resolve o problema corretamente

Reclamação resolvida

Resolvido

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Maceió - AL

12/08/2023 às 10:56

ID: 170012103

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Deixei meu carro a primeira vez na importadora veículos aqui em Maceió , e ao pegar o veículo que segundo o atendente estava com o problema resolvido, porém para minha surpresa o problema permanecia o mesmo.
Ao levar novamente detectaram outros defeitos e me deram um prazo até o dia 12 , ou seja , hoje , e novamente pra minha surpresa o carro não ficou pronto e alongou mais ainda o prazo pra entrega do veículo, já está lá a mais de 15 dias . Simplesmente um atendimento péssimo e até agora um serviço ruim , pois não foi resolvido da primeira vez e agora estão demorando demais. Dão prazos que não se cumprem .

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Consideração final do consumidor

16/05/2024 às 07:32

Depois de muita reclamação foi que consegui a solução para o problema do carro.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6