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Maceió - AL

06/01/2025 às 15:03

ID: 206459355

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 27/12/24 às 9:10 compareci à concessionária Importadora Volkswagen em Maceió/AL para 2a revisão no meu Virtus TSI, o serviço foi feito sem custos no plano de revisões planejadas, mas ao questionar o consultor sobre um comprovante desse serviço o mesmo disse que seria registrado no aplicativo Meu VW, porém não houve nenhum registro desse serviço. Peço que seja enviado um comprovante da OS ou que seja registrado em sistema. Não tenho como comprovar que foi feita a revisão.

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Consideração final do consumidor

12/03/2025 às 11:44

Infelizmente, não fui atendido pela concessionária neste canal.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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