Produto não entregue
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
13/04/2022 às 18:26
ID: 141789619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em janeiro e até o momento não recebi o produto.
Entrei em contato por zap e eles sempre dando novo prazo e nada.
Semana passada mandaram reclamar por email. Já fiz tres reclamações e nao obtive resposta.
Quero meu produto ou o extorno. Absurdo isso.
Pedido *******.
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Resposta da empresa
14/04/2022 às 14:36
Olá, boa tarde!
Nós já estamos resolvendo seu imprevisto, realmente sentimos muito por este ocorrido.
Não se preocupe que na Segunda feira teremos uma resolução do seu imprevisto.
Agradecemos novamente pela compreensão e paciência.
Estamos à disposição.
Att,
Equipe Importados Geek
Réplica do consumidor
26/04/2022 às 09:47
Aguardando contato da empresa até hoje.
Sem solução para meu problema.
Ou eles enviam o produto ou devolve meu dinheiro.
Réplica do consumidor
28/04/2022 às 16:07
Aguardando contato da empresa Importados Geek até hoje, sem solução.
Quero meu dinheiro se volta *******,00