[Editado pelo Reclame Aqui], puro e simples.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/06/2022 às 13:14

ID: 145716359

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após efetuar o cancelamento de uma compra nunca entregue em fevereiro, até agora não obtive estorno do valor. Entrei em contato inúmeras vezes, até que o e-mail em ABRIL (já com atraso) me disse que o reembolso seria feito na semana seguinte.
Não foi feito. Nem se dão ao trabalho de responder mais os e-mails. Estou grávida, o presente q comprei em janeiro era para meu filho mais velho, de valor substancial, e agora sou sumariamente ignorada e a empresa simplesmente segue com meu dinheiro. [Editado pelo Reclame Aqui]. Ingressarei com as medidas judiciais cabíveis mas è insano ter que brigar por algo líquido e certo: a restituição do dinheiro já que não recebi a mercadoria.

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Consideração final do consumidor

10/05/2023 às 14:41

[Editado pelo Reclame Aqui], puro e simples

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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