TOTAL DESCASO COM O CLIENTE

Não resolvido
São Paulo - SP
29/07/2021 às 16:48
ID: 127367555
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei, pelo MercadoLivre uma torneira (Torneira Gourmet Pia Cozinha Mesa Bancada Com Filtro) no dia 25/07/*******, o produto veio errado, entrei em contato com a empresa pelas mensagens do mercado livre pedindo a troca, me informaram que não fazem troca, apenas devolução, e que seu eu quisesse teria que refazer a compra do produto, então fiz a devolução, perdendo meu tempo indo até uma agência dos correios e esperando pelo atendimento, dei um voto de confiança para empresa e comprei novamente o mesmo produto, e por mais inacreditável que possa parecer, eles enviaram o produto errado novamente, novamente entrei em contato com a empresa, que disse que novamente vou perder meu tempo, por erro deles, para efetuar novamente a postagem.
Inaceitável cometerem o mesmo erro, com o mesmo cliente em menos de 5 dias, tremendo absurdo, não recomento esse empresa.
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Consideração final do consumidor
05/03/2022 às 11:44
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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