Paguei ir não entregou nada

Essa empresa importados outlet comprei uma caixa bombox 3 pedido esse que nunca entregaram era pra ter chegado em 7 dias úteis e já está com mais de 2 meses ir até agora não chegou ainda minha compra vcs não respondem minha mensagem são inresponsavel enganadora [Editado pelo Reclame Aqui] não compre nada nessa empresa que eles não entregam a sua mercadoria paguei a te o frete pra chegar logo mais até agora nada nunca mais falaram nada só pegaram meu dinheiro ir sumiram depois que peguei