Produto não recebido

Não resolvido
Divinópolis - MG
29/11/2017 às 19:26
ID: 30764007
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe, comprou no dia 28/09/*******, uma prancha shine therapy 2X remington, pedido número *******, IP *******.91.17.*******, no valor R$*******,90; status pagamento confirmado, não há número de rastreamento do correio.
E até hoje dia 29/11/*******, o produto não foi entregue, sendo pedido por Hélio Aguiar, um prazo de entrega de 15 a 35 dias úteis. Sendo o prazo de entrega seria entre os dias 19/10/******* a 21/11/*******. Já se passaram 61 dias corridos e nada até hoje, nem satisfação da empresa, nem resposta de e-mail.
Considerando o total descaso com o cliente, solicito o cancelamento da compra juntamente com o entorno do dinheiro pago.
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Consideração final do consumidor
16/12/2021 às 19:56
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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