Reclamação não resolvidaNão resolvido

Entrega de produto incompleto

Importafácil.net
Curitiba - PR
28/05/2014 às 03:20
ID: 8959018
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

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    Bom dia!



    Ontem dia 27/05/2014 chegou o meu pedido, único problema que veio incompleto, comprei uma filmadora e um celular, só veio a filmadora, a dúvida é a seguinte, os produtos vem separadamente ou Não?

    Obrigado,



    Aguardo uma resposta.



    Fabrício

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    Resposta da empresa

    28/05/2014 às 12:02

    Olá Fabricio,



    Sim, os produtos são enviados separados, iremos solicitar ao setor de comprar para enviar para seu e-mail seu código de rastreamento no produto pendente.



    Estamos à disposição para esclarecimentos.



    Atenciosamente

    Importafacil.net

    Consideração final do consumidor

    28/05/2014 às 15:51

    OK. Estou no aguardo do código de rastreamento do celular. Obrigado, Fabrício

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    5
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    Sem índice
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