ImportCell Sia - Brasilia

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Brasília - DF

21/05/2019 às 09:24

ID: 91713781

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Comprei celular como novo e não era!!! Na IMPORT CELL NA FEIRA DOS IMPORTADOS SIA!
Dia 01/05/******* meu marido comprou um Iphone para mim na IMPORT CELL FEIRA DOS IMPORTADOS. Veio com um problema de falha de ligação e sempre desligava e caiam as ligações. Ele foi na loja pedir a cópia da nota fiscal e explicou o que estava acontecendo, e disseram para ele levar na MY MAC (autorizada) ******* sul. Levei em média 12 vezes (detalhe que não sabia antes de entrar com uma ação contra a Loja IMPORT CELL FEIRA DOS IMPORTADOS SIA) Sempre que levava na my mac não identificavam o problema, pediam para trocar chip, reconfigurar, backup, reiniciar como novo e sempre uma desculpa nova e nunca ficavam com o celular. Passei a dar print todas as vezes que dava o problema e comprovar o que eu falava. Fora que perdi coisas importante de trabalho. Enfim, cansada de não resolver nada levei na Iplace (autorizada do park shopping) e lá abriram de imediato o meu celular e viram que tinha lacre de terceiro, ou seja me venderam um celular usado " como novo. Fiquei abismada com o absurdo, ainda mais que veio fechadinho na caixa, mas o atendente me disse que é comum devido a procedência não confiável, e que acontece. Que é bem melhor comprar mais caro para evitar isso. Meu marido voltou na loja IMPORT CELL e explicou o ocorrido para um funcionário galego e que disse o de sempre volta na my mc que eles vão resolver e depois disso entrei com uma ação contra eles e na audiência de conciliação eles queriam virar o jogo e me responsabilizar como se eu quisesse agir de má fé! Fiquei muito brava com isso!! A resolução que me deram era pagar a mais por um outro celular com mais giga. Se toca neh?? Me vende um celular mexido, me põe a culpa como se eu fosse desonesta e retardada para perder a garantia da apple? Absurdo total! Após isso fui atrás de tudo que eu poderia para provar as vezes que fui para resolver o problema do celular! Não aceito mentira e injustiça! Não caiam nessa!!! NÃO ARRAJEM DOR DE CABEÇA!