Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

26/09/2018 às 16:25

ID: 38765105

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 10/07/******* efetuei a compra de um cofre na empresa Importec Cofres. Fiz o pedido de orçamento e compra através do telefone e e-mail, assim como o pagamento. Paguei 50% em depósito bancário e o restante no cartão de crédito. A empresa informou que o prazo de entrega seria em até 60 dias, datado para o dia 10/09/*******. No dia 11/09/******* entrei em contato com a empresa e a colaboradora responsável pela minha compra disse que havia ocorrido alguns imprevistos com o fabricante e que a próxima data de entrega seria para o dia 21/09/*******. Dia 24/09/******* entrei novamente em contato e novamente a colabora explicou que havia ocorrido outros imprevistos e não me deu um retorno para a entrega do produto. Estou esperando ainda um retorno da empresa.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

07/01/2025 às 09:42

v

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2