Não entregaram o produto.

Não resolvido
Porto Alegre - RS
26/09/2018 às 16:25
ID: 38765105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10/07/******* efetuei a compra de um cofre na empresa Importec Cofres. Fiz o pedido de orçamento e compra através do telefone e e-mail, assim como o pagamento. Paguei 50% em depósito bancário e o restante no cartão de crédito. A empresa informou que o prazo de entrega seria em até 60 dias, datado para o dia 10/09/*******. No dia 11/09/******* entrei em contato com a empresa e a colaboradora responsável pela minha compra disse que havia ocorrido alguns imprevistos com o fabricante e que a próxima data de entrega seria para o dia 21/09/*******. Dia 24/09/******* entrei novamente em contato e novamente a colabora explicou que havia ocorrido outros imprevistos e não me deu um retorno para a entrega do produto. Estou esperando ainda um retorno da empresa.
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Consideração final do consumidor
07/01/2025 às 09:42
v
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2