Loja acusada de falsificação e propaganda enganosa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ubirajara - SP

21/08/2025 às 07:34

ID: 225031631

Essa loja importego são um bando de [Editado pelo Reclame Aqui].tem anúncio só para pegar o dinheiro.bando de [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

25/08/2025 às 12:21

Olá, Luciney! Tudo bem?

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa com a sua compra. Entendemos perfeitamente a frustração causada pelo atraso na entrega e pela falta de suporte adequado, e isso está longe do padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Estamos investigando internamente o que ocasionou esse problema e, ao mesmo tempo, queremos resolvê-lo o mais rápido possível para você. Nosso time de atendimento já foi acionado e entrará em contato com você por e-mail.

Atenciosamente,
Equipe importe Go

Réplica do consumidor

26/08/2025 às 11:42

Eu comprei esse tênis dia 28 de maio já se passou quase três meses..e ainda vem me dizer que vai mandar ..o produto me poupe de suas https://******* reembolso vocês fizeram afabanaram meu dinheiro passou os 5 dedos se é que me entende. Estou farta das mentiras!

Consideração final do consumidor

26/08/2025 às 12:35

Péssimo!
Não comprem ..essa loja não cumpre com o que promete..e ainda segura seu dinheiro.
Estou farta dessa falta de https://******* loja engana qualquer um.
Fiquem atentos!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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