Compra efetuada mas sem entrega.
Respondida
Guanhães - MG
06/08/2018 às 19:41
ID: 37412155
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido de Noite Manga Longa na data 22/04, me deram prazo para chegar dia 27/07. Já se passaram mais de dois meses e meu produto ainda não chegou. Entro em contato por e-mail com a loja para saber onde se encontra meu pedido ou esclarecer dúvidas mas não me responde o mesmo acontece quando pergunto no WhatsApp além disso sou ignorada.Número do pedido #*******
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Resposta da empresa
06/08/2018 às 22:04
Olá! Boa noite.
Este ******* dentro das datas para entrega. A estimativa inicial, trata-se de uma previsão, e não a data máxima de entrega da transportadora.
Confira se está entrando em contato por nossos mejos corretamente, pois todas mensagens são respondidas.
Nosso horário de atendimento é de 10 as 18hrs.
Atenciosamente
Importeja