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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/07/2022 às 10:43

ID: 147597323

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Temos um contrato com essa empresa há mais de 6 anos, porém ultimamente anda deixando a desejar. Solicitamos a troca de nossa impressora em comodato devido ao equipamento já estar obsoleto e apresentando diversos problemas. Falei com a responsável Sra. Joyce que com muito custo nos responde, nos atende, um péssimo atendimento. Fiquei 1 mês implorando para trocarem nosso equipamento. Pois bem, foi trocado, por um equipamento idêntico, já não ficamos satisfeito. No mesmo dia já solicitei um técnico pois ela faz um barulho absurdo e chato ao imprimir. Neste momento fui trocar o tonner da impressora, simplesmente faz um barulho mil vezes pior e as folhas saem todas manchadas. Agora mais um desgaste em solicitar novamente um técnico para trocar esse equipamento péssimo. No aguardo.