Problemas com devolução
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
13/03/2024 às 09:52
ID: 184481605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas peças com eles em dezembro de 2023pelo mercado livre, porém como tive que esperar pra instalar as peças só vi que elas nao serviam em meu carro em março de *******, entrei em contato com a empresa pelo mercado livre que parou de me responder, gostaria apenas de devolver o produto errado e que me mandassem o correto. Pelo chat do mercado livre a empresa parou de me responder a 1 semana e o anúncio foi pausado.
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Resposta da empresa
13/03/2024 às 09:57
Bom dia meu amigo faz a nota fiscal de devolução e envia para mim eu não tenho poder para isso e não faz uma semana que pausei o anúncio pausei ontem blz meu amigo faz a nota fiscal e me devolve
Réplica do consumidor
14/03/2024 às 12:54
Bom dia, quem tem que dar a possibilidade de gerar uma nota fiscal de devolução é o vendedor, eu que não tenho poder para isso.