Atraso na entrega e falta de suporte da loja
Respondida
São Paulo - SP
09/02/2026 às 17:47
ID: 240241547
Fiz pedido dia 21 previsao era dia 23 nao chegou ate agora ainda paguei a mais para chegar antes tento contato de todas as formas com a loja e ninguém me da uma satisfação para chegar a um consenso
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 12:45
Olá,
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pela demora no retorno.
Informamos que o processo de reembolso referente ao pedido foi concluído com sucesso.
A solicitação foi devidamente tratada e encontra-se finalizada.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e agradecemos pela compreensão.