Imports Dimas não reponde nenhum contato
Respondida
Itanhaém - SP
25/05/2026 às 14:12
ID: 249610351
Boa tarde, minha irmã comprou um conjunto nike no cpf*******, pagou frete e tudo para ser mais ágil, chegaria dia 20/05. Porém o que mais me deixa chateada é que mando mensagem para o e-mail e watssap e ninguém me responde, o pedido não sai da preparação, quero uma resposta o mais breve possível. Não acho justo a gente pagar mau caro e se quer não ter uma resposta sobre a nossa encomenda. Email: ******* ou telefone*******
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 11:53
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos o transtorno ocorrido.
Verificamos que a situação já foi resolvida e o estorno do valor da compra foi realizado conforme o método de pagamento utilizado.
Pedimos desculpas pelos inconvenientes e pela demora no retorno ao seu contato. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos e oferecer um atendimento cada vez mais ágil e eficiente.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento