Dificuldade de contato e ausência de resposta para devolução do produto

Olá Fabiana,

Antes de tudo, pedimos desculpas pelo transtorno causado e lamentamos profundamente que sua experiência com a nossa empresa não tenha sido como esperava.

Valorizamos cada cliente e estamos totalmente comprometidos em garantir que todas as situações sejam tratadas com seriedade, atenção e responsabilidade.

Gostaríamos de reforçar que sua reclamação foi recebida e já está sendo analisada internamente por nossa equipe. Em breve, um(a) de nossos(as) atendentes entrará em contato diretamente com você por um de nossos canais de atendimento para que possamos entender melhor o ocorrido e encontrar a melhor solução possível.

Agradecemos a paciência e a confiança. Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Atenciosamente,
Equipe Executive

Essa foi a mesma responda de antes e sem contato algum.