Imports Shoes

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/04/2018 às 13:27

ID: 34858371

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de um Jordan 6 low por ******* reais no dia 16 de Fevereiro e até hoje não recebi o produto. A compra foi feita pelo Mercado Livre e a empresa me informava para aguardar a entrega em até 30 dias. Tentei abrir uma reclamação, mas sem ajuda do Mercado Livre, pois aguardei o período da empresa para reclamar e eles só aceitam reclamações em até 21 dias da compra. Fiquei em contato com a empresa por WhatsApp que me insistia em retirar a reclamação, de qualquer maneira. Até prometeram me enviar outro para e eu poderia ficar com ele, pelo desespero pela reclamação. A reclamação foi finalizada e estou sem resposta. Já tentei no whatsapp da empresa, mas sem reclamação no Mercado Livre eles não respondem. Realmente não sei o que fazer e esse valor é praticamente metade do meu orçamento por mês, então me prejudicou de uma maneira inexplicável. Estou desesperado.