Impressora não entregue
Respondida
Ubatuba - SP
23/09/2024 às 09:37
ID: 197982089
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNÃO COMPREM NESSE SITE XXXXXX
Comprei uma impressora Impressora fotográfica Canon profissional PRO-******* no site da https://*******, e até hoje não recebi.
Tenho mantido contato com a representante da empresa por email, por chat, e por telefone, mas a mesma nao consegue resolver.
Uma hora é culpa do sistema que teve erro, outra é culpa da https://******* fim estou achando que esse site é malicioso e isso é [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
24/09/2024 às 08:12
Prezado cliente,
Sentimos muito pelo transtorno causado, pois prezamos pela agilidade em nossa entrega e satisfação de nossos clientes. Mais uma vez reiteramos aqui nossa consternação pelo mal-estar causado e comprometimento com sua satisfação ao comprar conosco.
Verificamos que seu chamado estava em tratativa com nossa equipe de pós venda e seu estorno foi realizado.
Atenciosamente,
https://*******