Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santa Maria - RS

27/07/2024 às 08:05

ID: 193911185

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eles não tem atendimento com pessoas humanas, só por gravações, não tem telefone de contato, e-mail que possa ser alguém para te responder, tô com minha impressora para ser entregue dia 23/******* e hoje 27/07/******* nem sinal de fumaça para entregarem, não tem pra onde ligar( empresa e transportadora) pois até a transportadora deve ser [Editado pelo Reclame Aqui].. Chega a ser ridículo isso tudo!!!

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Resposta da empresa

29/07/2024 às 08:32

Prezado cliente,

Sentimos muito pelo transtorno causado, pois prezamos pela agilidade em nossa entrega e satisfação de nossos clientes.
Verificamos que já possui um chamado aberto com nossa equipe e em breve será informado sobre a finalização da sua entrega.

Atenciosamente
https://*******

Consideração final do consumidor

29/07/2024 às 08:52

Empresa não entrega o produto, não zela pelo cliente...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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